ファーストフード店のバイト。仕事内容について。

私はファーストフード店で、3年間バイトをしていました。

レジ打ちやハンバーガー作り、掃除などがメインの仕事内容となりますが、他にも色々な業務があります。
そんなメイン以外の仕事内容をご紹介します。

仕事内容1.
新人育成ファーストフード店での仕事内容は、とても簡単、と思われがちですが、大手になればなるほど、全てがマニュアル化されているので、覚えることはたくさんあります。
しかも、「初めてのバイトなんです」という高校生に仕事を教えていくというのは、なかなか難しいものです。でも、1年後、2年後に自分の教えた子が、後輩の新人バイトを指導する姿を見ると少し感動します。

仕事内容2.
子供へのサービスファーストフード店には、家族連れのお客様が沢山来ます。ということは、そのお子さんがお店を気に入れば、親御さんに「今日はハンバーガーを食べに行こうよ」と言ってくれる訳です。そう言ってもらうためにも、「子供へのサービス」というのも重要になるのが分かると思います。
例えば、何かのキャンペーンでおもちゃがもらえるとします。その場合、親御さんがレジにいらっしゃった時点で、子供におもちゃを渡したりするだけでとても喜んでもらえます。そういった小さな気遣いもファーストフード店では大切になります。

仕事内容3.
お待ちいただくお客様へのサービスファーストフード店の一番の強みは「商品提供の早さ」です。でも、バイトの人手が足りないときに大量の注文が来てしまったりすると、どうしてもお客様をお待たせすることになります。そんな時どうするか。可能であれば、飲み物を無料でサービスしたり、配布中のクーポンがあればお客様にお渡しする、というのも良いでしょう。キッチンでは、大急ぎで商品を作っていても、お客様にはなかなか伝わりませんから、そういった配慮が重要です。

仕事内容4.
お持ちかえりのお客様への配慮飲み物の氷を抜いたり、ストローをさしてすぐ飲めるようにしてお渡ししたり、お客様のニーズに合わせて、商品提供をする必要があります。
ファーストフード店には、正社員があまりいません。バイトがお店を支えています。ですから、バイトでも自分の頑張りで任せてもらえる仕事も大きくなり、やりがいも増えます。上記に記載した仕事内容が好き、という方は是非ファーストフード店でバイトすると良いと思います。